【不忘初心 牢记使命】志愿服务,我们可以这么“行” ——经济贸易学院开展铁路志愿服务


[2019-11-22 14:45:27]

微信图片_20191122145040.jpg

11月20日,经济贸易学院党总支组织30名党员教师前往校企合作重要单位——中国铁路上海局集团有限公司,进行助推校企合作专业共建,履行“交通强国、铁路先行”的志愿服务活动。

随着中国铁路的快速发展,自11月20日起,上海、南京、杭州、合肥等48个车站将取消纸质车票,使用电子客票。经济贸易学院党总支结合铁路电子客票改革,通过为身边群众办实事、办好事,“接地气”式扎实推进“不忘初心、牢记使命”主题教育。 

为确保本次活动顺利开展,活动前党总支通过与企业沟通,了解到电子客票在实际运行中第一天有可能出现的问题,与企业共同制定了活动实施计划,并针对问题及岗位需求进行了服务台、实名制、安检口、售票厅多个岗位的技能培训。对每个岗位服务标准、注意事项、解决办法,志愿者们都有明确的职责,服务也更具针对性。在清楚岗位职责后,秉承“服务社会、奉献社会”的理念,热忱而又细致地投入到服务中。30位党员志愿者分为4组深入大客流量的上海站围绕“指引、解答、帮扶”等志愿服务活动,帮助旅客使用电子客票进站、引导排队有序候车、解答车辆到站信息、为特殊乘客提供帮助、处理电子客票有关咨询等等。通过志愿服务活动把党员在主题教育中激发出来的工作热情和奋斗精神,转化为担当使命的实际行动。

微信图片_20191122145046.jpg

经济贸易学院物流管理专业学生是铁路上海站志愿服务者中的“主力军”,据上海站统计,2017年志愿服务108人,出勤4114人次;2018年志愿服务107人,出勤4202人次。2017年为上海铁路运输发送旅客148万余人,2018年为上海铁路运输发送旅客145万余人。学生们在节假日放弃了休息,舍小家顾大家,始终用一种无私的奉献精神坚守在运输一线,为确保旅客平安、温馨、和谐的出行,作出了应有的贡献。

党员志愿者们纷纷表示无论是本职岗位还是志愿服务活动,都要自觉干、主动干,为群众履职尽责,要以实际行动为身边群众办实事、办好事、解难事,把主题教育焕发的政治热情转化为推动工作的强大动力。交通强国、铁路先行,我们的学生们这么“行”,我们也可以这么“行”!