2017年6月7日下午，上海12345市民服务热线来到我校公共管理与服务学院举办宣讲会，并与劳动和社会保障专业商谈校企共建人才培养基地事宜。2015级劳动和社会保障专业学生和部分教师参加了现场宣讲会。

劳动和社会保障专业结合专业特点，积极贯彻学院发展目标，与上海12345市民服务热线达成共识，共建专业人才培养基地，培养服务于城市居民基本生活、医疗、住房、劳动就业等社会民生保障方面的咨询服务人才。20余名学生与该单位现场达成实习意向，后续工作将有序进行。

上海12345市民服务热线于2012年开通运行，是上海市政府委托上海电信公司承担运营的一条非紧急类政务热线，代表市政府受理并办理市民对社会管理和服务提出的咨询、求助、投诉和建议。热线开通以来，已经成为上海城市管理的一张名片。

               供稿：公共管理与服务学院劳动与社会保障专业