2017级物流管理专业顶岗与毕业实习实习方案

顶岗实习与毕业实习是高职学生重要的实践性环节之一，是职业学校突出培养学生职业能力的一种教学方式，能较好地检验学生在校的学习情况和综合职业素质，使学生的职业能力在实践运用中进一步深化。

根据2017级专业教学计划的规定，按照教学进程的具体安排，为了确保顶岗实习与毕业实习顺利进行, 2017级物流管理专业顶岗实习安排如下：

顶岗实习：2019年7月1日至2020年1月31日（实习期必须满足18周）

毕业实习：2020年2月1日至2020年6月30日（实习期必须满足18周）

一、实习目的

通过顶岗实习和毕业实习实际了解行业、企业的基本情况以及熟悉具体岗位的业务工作，加深学生对物流管理专业理论知识的理解，进一步训练学生实际操作技能，培养学生分析和解决实际问题的能力，为就业和尽快适应企业工作的需要打下坚实的基础。

二、实习的任务与目标

1、进入业务运作岗位开展顶岗实习；

2、熟悉企业的组织结构、规章制度、工作流程；

3、熟练掌握具体部门和岗位的业务流程、工作规范、处理方法；

4、熟练掌握相应岗位的操作技能；

5、严格遵照企业要求，形成职业能力和初步养成职业素养；

6、具备初步的业务管理能力；

7、完成专业布置的学习任务；

8、结合实习情况完成顶岗实习手册及毕业实习报告；

9、结合专业所学完成毕业（设计）论文。

三、实习的组织

1、实习负责人

原则上由专业负责人和班级辅导员组成

专业负责人：丁烨

辅导员：陶萍萍

职责如下：

（1）制定专业顶岗实习方案

（2）确定专业顶岗实习指导老师名单

（3）制定考评方案

（4）处理顶岗实习过程中出现的问题

2、实习指导组

由专业教师和实习单位指导教师组成。

校内专业指导教师：丁烨、张文杰、胡伟、秦登峰、曲丽娜、苗建花、翁丽贞、赵桂新

实习单位指导教师：岗位实习带教老师

职责为：

（1）根据专业顶岗实习与毕业实习方案安排组织实施

（2）负责与岗位带教老师联系，跟进学生的实习情况

（3）实习巡视与指导，现场处理突发事件

（4）专业实习成绩的评定

3、实习校内指导老师分组带教安排见附件1

四、实习内容、时间分配

第一阶段：岗前教育

1、组织学生学习相关实习的规章制度等，尤其是安全防范意识的教育工作。学生签定《实习保证书》(见附件2)。

2、落实实习单位和岗位：学生顶岗实习单位和岗位落实后，务必于一周内将《实习情况登记表》(见附件3)填好后，加盖实习单位印章寄回至校内指导教师。

第二阶段：实习阶段        

1、学习企业定位、企业的组织结构、主要经营范围、业务流程以及经营状况。

2、在运作类岗位学习物流业务运作知识，掌握仓储、运输、物流项目等业务流程、作业及管理方法。

3、学习物流管理信息系统，能够熟练操作系统。

4、结合实习岗位及工作内容，完成专业布置的在岗学习任务。

5、发现业务运作及管理中存在的问题，结合企业的现实，寻求解决的办法。

第三阶段：实习总结

学生在顶岗实习与毕业实习过程中对岗位实习进行阶段性小结，形成《岗位实习小结》(见附件4)，实习完成后完成《实习报告》（见附件5），并填写《实习考核表》(见附件6)，由校内指导老师进行过程性指导及终结性评价。

各项小结及报告提交时间节点如下：

1、2019年10月31日前提交《实习小结一》；

2、2019年12月30日前提交《实习小结二》、《实习考核表》；

3、2020年3月31日前提交《毕业实习工作汇报》、《毕业（设计）论文开题申请》；

4、2020年4月30日前提交论文初稿；

5、2020年5月10日前提交《毕业实习手册》及论文终稿；

6、2020年5月13日至15日进行论文抽答辩。

五、在岗学习任务

学生在实习期间，不仅要在岗位上学习业务及管理方法，掌握工作技能，还要善于总结，从管理者的角度分析岗位及业务情况，学会提炼总结及演示报告。因此，学生要按计划完成在岗学习任务。

1、分析岗位工作内容及能力需求，填写《岗位分析表》（见附件7），在2019年10月31日前提交至专业指导老师；

2、针对岗位职责中某项具体工作，制作作业指导手册，例如《入库作业指导手册》、《仓储质量监控作业指导手册》、《运输调度作业指导手册》、《运作安全检查作业指导手册》、《订单管理作业指导手册》等，要求包含详细的作业流程（VISIO标准流程图）、流程说明（图文并茂、说明详尽）、涉及的表单及管理制度、SAP操作说明（详细操作截图或操作视频）等，在2019年12月30日前提交至专业指导老师；

3、针对岗位职责中某项具体工作，进行月度或季度工作汇报，例如《XX月份出入库分析汇报》、《第X季度仓储质量工作报告》、《XX月份运输绩效汇报》、《XX月XX公司质量检查分析汇报》、《第X季度订单监控分析汇报》、《XX月份盘点差异分析汇报》等，要求制作汇报PPT，自行确定时间，在工作地点会议室，邀约企业带教老师及部门长（或项目经理），听取正式汇报，并进行现场记录，由企业带教老师填写《工作汇报评定表》（见附件8）。在2020年3月31前提交汇报PPT、佐证材料（汇报现场照片或视频）及《工作汇报评定表》至专业指导老师。

六、实习要求

1、学生按实习要求，理论联系实际，严肃认真地参加和完成实习任务并注意培养自己的能力。实习期间，按时形成工作小结并提交指导老师，采取多种方式汇报实习情况，实习结束后提交顶岗实习考核表。

2、按时完成各项在岗学习任务。

3、服从企业导师工作安排，虚心学习。

4、遵纪守法，遵守公司规章制度，遵守社会公德和社会秩序，不准擅自离开实习地点，不准无故旷课旷工，迟到早退，不准寻衅闹事，打架斗殴，若有违纪行为，按学校规定处理，对不尊敬老师和现场管理员的学生，视情节严重予以严肃处理。

5、实习期间，注意精神文明建设，讲究文明礼貌，爱护公司财产，有团队意识，与同事保持良好的关系。

七、实习成绩评定

1、实习成绩评定分顶岗实习成绩评定和毕业实习评定两阶段进行。

2、顶岗实习与毕业实习考核成绩均分两部分：一是企业对学生的考核，占总成绩的50%；二是专业指导教师对学生的《实习小结》、在岗学习任务及《实习报告》进行评定，占总成绩的50%。

2、企业对学生的考核。企业导师要对学生在岗位的表现进行考核，填写《顶岗实习考核表》，并签字确认，加盖单位公章或人事章。

3、专业指导教师对学生的考核。学校指导教师对学生《实习小结》、在岗学习任务及《实习报告》进行评定；并结合企业对学生的考核进行综合评价，填写《实习考核表》，给出评定等级。

4、实习成绩按优秀、良好、及格和不及格四个等级记分制评定，记入学生档案。

5、顶岗实习成绩不合格者必须重新参加顶岗实习，重新考核合格后方可开始毕业实习。

八、附件：

1、2017级物流管理专业顶岗实习校内指导教师分组带教安排

2、实习保证书

3、实习基本情况登记表

4、实习小结

5、实习报告

6、实习考核表

7、岗位分析表

8、工作汇报评定表

9、学生各阶段提交材料汇总

附件一：2017级物流管理专业顶岗实习校内指导教师分组带教安排（另表）

附件二：实习保证书

顶岗实习与毕业实习是学生由学校走向工作岗位进行岗前技能操作训练，提高操作技术水平的重要环节。为使实训任务顺利完成，我已知悉学校对于实训的各项管理规定，包括学院对实训工作的各项具体要求。在参加实训期间，我保证做到：

1、服从实训指导老师的管理，认真学习专业知识，苦练实践技能。

2、认真学习并严格遵守实训企业的各项规章制度、劳动纪律、安全生产规定和所在岗位的操作规程，注意实训安全，防止意外事故。因本人违反相关规章制度造成自身伤害的，由本人负全部责任，造成他人伤害和经济损失的，由本人承担相应的经济和法律责任。

3、结合所学专业勤奋工作，熟练掌握工作业务，服从领导，尊重师傅，严格律己，检点言行，不畏辛劳，认真工作，努力提高自身综合素质和专业技能，适应企业及社会的要求。若实训期间因违纪或个人主观原因，影响了学校的形象和声誉的，愿意接受学校的纪律处分，并承担所产生的相应后果。

4、严格遵守校纪校规，顶岗实习期间按时完成学校安排的学习任务。到岗一周内，将实训单位名称、单位地址、单位联系人及联系电话等信息报给辅导员。按时完成并上交各项实训资料。实训期间主动与辅导员及指导老师保持联系，遇到重大情况及时报告。若变动联系方式将第一时间通知辅导员。在学校规定的返校日准时返校。

5、实训期内不擅离或调换实训单位。确因特殊情况中途调换实训单位的，会事前向学校和企业双方进行申请，并征得学校和企业的同意。否则学校可将实训成绩记为零分。

6、实训企业有住宿条件的，住企业提供的宿舍，尽量避免自己租房居住。校外住宿期间对自身的安全负全责，学校不承担任何安全责任。

7、提高安全防范意识，时刻注意自我保护，防失火、防触电、防溺水、防盗窃、防交通事故，珍惜生命。非工作时间外出不饮酒、不寻衅滋事，若发生各种意外伤害事故，由本人自行承担。

8、遵守国家法律与政策法规，不参加任何黄、赌、毒、非法传销等国家法律法规所禁止的一切活动，如有违反，一切后果自负。

9、在实训中配合指导教师认真做好实训成绩的评定与考核工作。

以上9条，我将谨记于心，并严格遵守。特此保证！

学生签名：

年    月    日

附件三：实习基本情况登记表

实习基本情况登记表

备注：如果实习单位变更，须更新此表并提交学校指导老师。

附件四：实习小结

实习小结

日期：              

附件五：实习报告

实习报告

班    级：                     

姓    名：                     

学    号：                     

指导教师：                     

实习单位：                     

实习报告要求

1、实习报告要按时独立完成。实习报告是衡量实习效果和评定成绩的重要依据，在指导教师指导下完成。一旦发现由他人代写或抄袭他人的实习报告，按不及格论处。

2、实习报告内容要求：

实习报告内容要体现以下内容：

（1）简述实习单位的基本情况。

（2）概述参加实习和完成任务的基本情况。

（3）详述个人完成的主要工作和取得的成绩，思想和工作上的收获和体会。

（4）企业对人才素质的要求及自己存在的差距。

3 、实习报告要求：1500字以上。实习报告要层次分明，条理清楚，行文流畅，符合逻辑，文字简练。

4、实习报告格式要求：排版打印。

一级标题：宋体，小二号字，加粗；

二级标题：宋体， 4 号字，加粗；

三级标题：宋体，小4号字，加粗；

正文：宋体，小4号字，行间距1.5倍行距；

插入页码，首页不编码（居中）。

附件六：实习考核表

实习考核表

备注:

有下列情况之一者，学生顶岗实习成绩计为不及格

1、不参加实习。

2、实习期间，未经批准私自旷工。

3、实习期间，不服从实习单位的管理，严重违反实习纪律，造成与实习单位的矛盾，被实习单位终止实习或造成恶劣影响。

4、实习期间表现不好，实习单位反映较差，企业鉴定成绩为不合格。

5、实习期间，由于个人行为造成安全问题和企业经济损失。

6、凡参加顶岗实习时间不足学校规定时间80%。

7、实习结束，未提交或提交的实习小结、在岗学习任务材料、实习报告不全或不符合要求。

有以上前五项行为，情节严重者学校予以纪律处分。顶岗实习成绩不合格者必须重新参加顶岗实习并重新考核。

附件七：岗位分析表（范例）

附件八：工作汇报评定表

工作汇报评定表

日期：              

附件九：学生各阶段提交材料汇总