为期2周的在线课程结束之际，连锁经营管理专业召集专业教师及学生干部，共同探讨在线课程教学过程中存在的问题与心得。专业希望通过此次探讨、交流与分享，共同寻求更高质量在线课程教学。

教师心得：

提高教学资源可视化质量

鉴于在线课程教学双方无法面对面沟通，智能通过语言和屏幕进行交流学习，教学资源“可视化”程度显得尤为重要。为此、专业团队教师在课程备课过程中积极探寻课程资源多元途径，学习课件、动画、视频制作方法，使一次课堂的展现形式尽量丰富多彩。

巧用教学资源平台

为了学生能够更轻松、更简便的学习，专业团队老师们在纷繁的各类教学平台中寻找1个最为合适的教学平台，再通过自主设计教学资源上传，丰富教学平台资源。通过“腾讯课堂+1”的教学平台方式满足了同学学习的效果的追求，也减轻了学生多平台学习的负担。腾讯课堂用于正式在线课程，其他教学平台用于课后巩固知识、提交作业。

课下沟通很重要

为了提高学习效率，每位教师均加入了班级微信群或QQ群，课前嘱咐学生将上课时要准备的材料、预习的内容都事先预备好；课后因为担心学生忘记做在线平台上的作业，也会时时和同学沟通作业提交截止时间。

课上反馈要及时

    在线教学对于教师来说最大的困惑在于比较难把握学生的学习成效，因此学生的反馈显得比线下教学更为重要。专业教师在腾讯课堂的实践过程中，得到了一些小的经验：1、打开“举手”功能，告知学生，如果有课件看不见等问题要及时举手反馈；2、关注“讨论区”，对于还没有习惯“举手”发言的同学或者无法使用“举手”功能的同学来说，讨论区的反馈也是比较重要的，学生可以在讨论区发表自己对知识点的理解；3、“允许错误”很重要，有的学生由于各种原因对于教学内容把握不好，羞于表达，老师要多多鼓励学生，理解学生可能由于在线教学不能很好吸收知识的客观原因，构建信任互助的教学氛围。

学生：

注意事项：

对于专业学生，每堂课专业老师都会反复对学生提出一些常规的要求：

√心无旁骛

√热情参与

√举手发言

√积极聆听

√手机静音

√准时

学生学习心得：

我们从小习惯了传统的教学方式，要接受网上学习，同学们难免会迷茫和不适应，但我们没有停止对学习的热爱，老师和同学都在共同努力。线上学习时，我们的任课老师每天按时在线授课，并通过QQ、微信、学习通等各种软件工具在线解答疑问，新的学习模式带给我们的新奇感还是很有吸引力的，在家学习增强了大家学习的主动性，合理安排学习时间，把握自己所适应的学习节奏，养成自主学习的好习惯。在课程中我们在讨论区进行激烈的讨论，感觉起来像是平时同学们看直播发弹幕一样。我们还是希望能尽快地返回校园面对面的上课，感觉还是那样上课比较亲切。但是特殊时期特殊情况，我们是可以理解的，学校也做了很大的努力我们非常的感谢学校和老师默默的付出。

－19连锁经营管理1班 宋佳杰 

    一场突如其来的疫情，打乱了人们正常的生活方式。对于我来说，这是一次非常特殊的经历，在这个特殊时期，通过这次上网课的机会，让我体会到了上网课的乐趣。它与在学校上课有着巨大的差异，一个班的同学可以以这种方式进行着激烈的讨论和愉快的互动。同时，每一节课的背后，都倾注着老师的心血和汗水，我们要倍加珍惜。在这个特殊时期，我们更要严于律己，不负韶华，努力学习，只争朝夕。

－19连锁经营管理2班 陈冲

对于我来说，相对于网课有所了解。开课前一星期，教学老师们也都纷纷进行了长短不一的试教安排，让我在听课时有了更好的体验。第一周的课程相对来说不是很密集，也给了我进入状态的时间。在教学课程里面，我最喜欢的是软件设计基础（视觉营销）这门课程，课程上丰富的PPT展示内容以及条理清晰的理论知识都让我对于视觉营销有了新的概念与掌握，再搭配上网络上各式各样的网页店铺模板，充分的让我对于视觉营销有了认识。

－19连锁经营管理2班王铭凯

疫情期间，我们学校采用了网课模式。我喜欢这种课堂，也喜欢它的及时到来，既给足了假期休息的时间，又能在感到无聊的时候到来。它让我在懒散的假期生活与阳光同起，与月亮同睡，一日三餐，一顿不少。有休息，也有学习。

不过，这样的方式也有弊端。没了老师严厉的叮嘱，没了学校严格的看管，给了不少同学可乘之机，自认为老师管不到，自己也不去约束，便放任自己。我们只能靠加强自己的自律能力，把这次的网课作为锻炼，以提高自我约束能力。网课可能还会陪伴我们一段时间，希望之后网课效果会越来越好。

－18连锁经营管理1班 周永康

由于受到此次疫情的影响，此次开学教学课程与以往不同，采取的授课方式是线上教学。在这一次的网络课程学习中，我认识到了学习是一件“办法总比困难多”的事情，也让我第一次明白了学习原来是可以那么有趣的。我们的网络课程正式开始后，我们的之前所有担心都变成了安心，因为我们的老师，哪怕他们也跟我们一样是在家里办公，但他们做到了，他们用他们的聪明和才智将我们的学习通过网络课程的方式呈现了出来，不仅让我们在网络课程的学习过程中，没有出现丝毫的厌学情绪，而且还让我们在网络课程的学习过程中了解到了学习也可以如此有趣。

－18连锁经营管理2班 丁云靖

课堂笔记你来看：