随着医疗行业的不断发展与进步，国家要求深化医改政策发布，构建就医和诊疗新格局成为了一个重要的研究课题。我院组织上海社区家庭医生满意度调查实践项目，与相关社区联合，旨在通过对居民的健康调查提高对疾病的预防和控制能力，推动医疗服务的持续改进和创新。下面就让我们一起看一看同学们的社会实践过程吧！

01实践过程

第一阶段：前期培训

在进行正式工作之前，同学们提前与对接医院进行培训，明确现场调查人员的职责和要求，了解工作安排计划，学习有关调查的询问话术以及医疗知识，进行人员分组，为明天正式开始的工作做充分的准备。

第二阶段：正式工作

同学们进入潍坊路新时代文明实践站，与当地居民进行沟通交流，协助居民填写个人问卷和家庭问卷，在工作结束后进行总结与反思，保证工作高效率、高质量地完成。

02 实践心得

通过这次社会实践活动的展开，同学们也有很多收获和大家分享。

周鸿辉：作为调查员，我有幸走进社区与居民交流沟通。在这个过程中，我体会到了工作的重要性。这项工作对我来说不只是收集数据，也是为改善人群健康而奋斗。我感到责任的重量。问卷背后，都是对居民健康的深入了解。保持高度的职业道德和保密原则，确保数据准确和隐私保护，对我来说是工作中最重要的。任何疏忽都可能影响调查结果。

杨安琪：在投身于本次暑期社会实践活动和社区调查问卷的相关实践活动期间，我深切体悟到沟通交流的关键意义。与居民展开交流之际，务必做到耐心倾听，并清晰准确的予以表达。借由此次问卷调查活动，我明晰了社区服务存在的需求以及我的不足之处。这一经历不但锤炼了我的社交技能，还让我深刻领会到服务社区、奉献个人力量的重要价值，同时也激励着我要持续为社区发展贡献心力。

03总结

通过这次社会实践活动，同学们深刻体会到了社会服务的重要性。在实践中，同学们不仅学到了新的知识和技能，还培养了克服困难的精神，锻炼自己的语言沟通能力。这次活动让同学们看到了医疗服务的重要性，激励同学们在未来的学习和工作中更加努力，为社会贡献自己的力量。