在刚上大学以来，施新杰就期盼着自己能够有一次珍贵的机会投身到进博会的志愿服务中，终于在大三他成功面试上了进博会长期管理岗位志愿者。

筹备期：在琐碎中坚守责任

在第八届中国国际进口博览会正式开幕的前两个月，来自上海城建职业学院数字建造学院的施新杰，就提前投身到紧张的筹备工作中。他所在的岗位，是进博会城市服务保障领导小组综合协调组，主要负责打包和分发专业观众、志愿者证件。

“一开始觉得琐碎，但想到这些证件会送到每一位专业观众和'小叶子'手里，就不敢马虎。”施新杰回忆说。

那段时间，他每天面对上千份材料，要逐一核对姓名、单位、批次与类别，再分类、装袋、分发，任何一个细小环节都不能出错。他常常忙到深夜，却依然保持专注。

会期阶段：在应急中彰显担当

随着筹备逐渐转入实操阶段，施新杰的岗位也随之更加重要。会期临近，他被调配至中国国际进口博览会注册证件管理中心，承担起处理会期内各类 “证件紧急需求” 的任务，包括补发、信息核查、流程协调等关键环节。

这里是大会证件管理的中枢，要求反应迅速、沟通高效、流程严谨，他也在新的节奏中不断成长。

成长与感悟

从前期筹备，到流程测试，再到正式运行，施新杰完整参与了进博会证件工作的 “全周期” 。繁复的材料堆叠成日常，高强度的流程磨砺了能力，而每一次忙碌背后，都连接着进博会顺畅运行的关键保障链条。

他始终坚信，志愿者的价值不在于站在哪个岗位，而在于是否能把手中的工作做到最好。

在进博会这座庞大的系统里，他用细致与坚持守护着大会的秩序，也用实际行动诠释了新时代青年志愿者的责任与担当。

在外界看来，他只是众多志愿者中的普通一员；但在进博会的运行链条里，他的每一次核对、每一个装袋动作，都是保障大会顺利高效的关键环节。

他用脚踏实地的努力证明：志愿服务没有舞台大小，只有责任深浅。而进博会最闪亮的风景线，从来都不只在展馆里，也在每一位默默付出的志愿者身上。