12月17日,全国铁路劳动模范、上海市五一劳动奖章获得者、上海市杰出青年,全国用户满意服务明星,全路创先争优党员服务明星、铁道部火车头奖章获得者汤杰劳模来到我校为学校首批劳模精神实验班学生讲述《走近劳模》课程。
汤杰劳模以“传承劳模(工匠)精神,奋力圆梦”为主题,为同学们分享了他从一名普通的铁路上海站客运值班员一路成长为全国劳动模范的动人故事。
汤杰劳模从2002年中专毕业后在上海火车站参加工作,为了提高为旅客服务的质量,他利用休息时间刻苦学习,不仅读完了本科,还通过了大学英语六级并熟练掌握了日语、法语等多门语言。汤杰劳模工作中始终遵循“真诚、细致、有求必应”的服务态度,在工作中不断的实践和思考中总结出“三三五”工作法。他亲情式的服务以及追求“一个职工就是一个问事处,一个岗位就是一个服务台”的服务意识,得到社会的广泛认可和赞扬。工作至今共收到锦旗180面,表扬信380封,曾被新华社、解放日报等媒体表扬320次,他一直被旅客称之为他们的“贴心人”。
一面面锦旗与一次次表扬背后是劳模一个个动人的故事。汤杰劳模在课上通过分享他的人生感悟来教育同学们该如何做到爱岗敬业,传承和发扬劳动精神、劳模精神。他说:“爱岗敬业是对自我价值的认可和尊重,要让爱岗敬业成为我们引以为傲的铭牌;爱岗敬业基于勤勤恳恳,我们要成为甘于奉献的劳动者;爱岗敬业不只是勤勤恳恳,我们要成为精细高效的劳动者“。课上他还鼓励同学们要学会在成就感和认可感中激励和完善自我,并学会懂得尊重自己的理想和付出。
“被别人关心是一种幸福,关心别人同样是一种幸福。”汤杰劳模如是说。课后实验班同学们纷纷表示,精神的鼓励远比物质的奖励更能振奋人心。汤杰劳模精彩生动的“草根学堂”,使他们深刻理解了什么是爱岗敬业,深刻体会了再平凡的岗位也能做出成就,更深刻感受到了劳模精神所蕴藏的伟大力量。
(新时代劳模(工匠)精神教育中心供稿)