来源: 上海人民广播电台

作者: 刘康霞

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当智慧物业成为城市服务高质量发展的新引擎，人才供给如何同步跟上行业升级的步伐？11 月 28 日，以 “数智驱动 融合共生” 为主题的 2025 第三届城市智慧运营创新发展论坛顺利举办，论坛现场正式发布《中国物业管理人才培养调查报告（2025）—— 人才规模、质量与供给侧改革展望》（以下简称《报告》）。

《报告》指出，我国已成功构建多层次、高质量的物业管理人才培养体系，在培养体系建设、培养模式创新、就业质量提升、产教融合深化四大核心维度实现关键性突破，为行业规模化、规范化、智慧化转型注入了强劲的人才动力。从调查数据来看，我国已搭建起 “贯通中高本，融合校企训” 的多元化人才培养格局，覆盖中职、高职、本科等全学历层次。其中，高职院校凭借 66.7% 的人才培养占比，成为物业管理专业人才供给的核心阵地。校企合作已成为人才培养的 “标配”：94.7% 的院校在制定人才培养方案时，会邀请行业企业代表深度参与；91.2% 的院校与企业共建实习实训基地，实现实践教学与行业需求无缝衔接。截至目前，全国已建成 120 所物业管理产业学院，300 余家企业参与现代学徒制试点，年均联合培养规模超 8000 人，既保障了基础人才的稳定供给，也为中高端人才储备构建了可持续发展渠道。

为全面、系统分析中国物业管理人才培养的现状、规模、过程与质量，该《报告》由中国物业管理协会产学研专委会委托上海城建职业学院牵头编制。值得关注的是，上海城建职业学院还连续三年开展泛物业管理领域的长三角城市智慧运营管理人才发展研究，并在本次论坛上同步发布《2025 长三角城市智慧运营管理人才发展报告》白皮书，为区域行业人才建设提供参考。

本次论坛由上海漕河泾新兴技术开发区产教联合体、全国未来城市与智慧运营产教融合共同体联合主办，两大主办单位在现场分别展示了核心建设成果。其中，上海漕河泾新兴技术开发区产教联合体以园区为基础，聚合生物医药、人工智能等特色产业资源，由漕河泾开发总公司、英业达科技、联通（上海）产业互联网、上海四建等企业牵头，联动上海师范大学、上海应用技术大学、上海城建职业学院等普通本科、应用型高校及职业院校，全力贯彻上海城市全面数字化转型要求；全国未来城市与智慧运营产教融合共同体暨城市智慧运营管理校际联盟，则充分发挥各地区职业教育发展优势，聚焦复合型、创新型人才协同培养，助力韧性、宜居、智慧城市建设，服务国家和区域社会经济发展大局。

作为两大联合体（共同体）的重要服务载体，人才供需平台与共性技术平台自启用以来已满一年，目前已从初步建设阶段迈入 2.0 完备阶段。平台整合了人才供需对接、精准匹配、职普融通、在线资源共享、行业技能认证、技术需求发布与响应、元宇宙和共性技术体验、技术资源库、培训与教育、创新孵化等多重功能，已实现区域资源库搭建、行业人才画像绘制、在线资源共享、校企合作项目一站式协作、精准需求定位、产教信息化运营、技术创新和成果转化等核心目标。当前，平台正持续为企业提供精准、高效的人才匹配服务，逐步构建起园区企业、院校、行业协会、研究机构互联互通、资源共享、协同创新的良性机制，为智慧物业行业人才生态建设提供坚实支撑。

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